• CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN: Atención al cliente y marketing telefónico

La información previa a la acción informativa
El Aula de trabajo (Plataforma)
Los medios materiales utilizados - (Interfaz)
Los contenidos de las sesiones
El personal docente.
La aplicabilidad
La duración de la acción formativa
El ambiente grupal
El intercambio de información
Ha respondido a tus intereses y expectativas
Manifieste de manera global, evaluando en su conjunto la acción formativa, su grado de satisfacción con la misma
Utilice el espacio reservado a continuación si quiere realizar un comentario adicional para mejorar la acción formativa o para destacar en su opinión cuales son los aspectos positivos o negativos

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